Clik here to view.
Zorglogistiek, hoe doe je dat in een ziekenhuis?
Mijn vorige blog gaat over wat zorglogistiek is. Nu schrijf ik over hoe een ziekenhuis de zorgvraag van patiënten organiseert: de juiste zorg met de juiste “dingen”, op de juiste plaats, door de juiste...
View ArticleClik here to view.
Er komt een Green Belt op de polikliniek
Begin 2012 kwam ik met een frisse blik én Lean Six Sigma op een polikliniek. Ik werd direct enthousiast toen ik een dagje meeliep, wat een teamwork is vereist om een polikliniek goed te laten draaien!...
View ArticleWat is lean? (Zó uitgelegd dat zelfs je oma het snapt)
Lean is een slimme manier van werken, ook in de zorg. Lean is: snel aan de beurt zijn, de uitslag van een test ontvangen als jij dat wil, of exact het juiste aantal pillen per dag krijgen. Je krijgt er...
View ArticleClik here to view.
Wachtlijsten in ziekenhuizen?3 tips om ze weg te werken
Daar heb je weer zo’n kop: ‘Wachtlijsten te lang: Bij een kwart van de poliklinieken moeten patiënten te lang wachten voordat ze bij een arts terecht kunnen.’ (RTL Nieuws , 12 oktober) Ze scheren alle...
View Article‘Hallo, van wie is die urine?’Zo verbeter je een zorgproces
Zo kan het fout lopen: Ik ga naar de dokter met blaasklachten. Hij wil een kweek zien. Ik plas in...
View ArticleWie heeft de hoofdrol in een ziekenhuisfilm? Een nieuwe kijk op zorgpaden
Het is vreemd: als het mis loopt in je leven heb je het gevoel dat je in een film zit. Alsof het allemaal niet echt gebeurt. Op die momenten denk je niet aan je grote dromen of aan de reizen die je nog...
View ArticleWat van gewone zorg écht goede zorg maakt
Maakt het uit, dat ik niet één van hen ben? Dat vroeg ik me af, toen ik vier jaar geleden als adviseur in een ziekenhuis ging werken. Kwaliteit, veiligheid, logistiek, lean. Dáár weet ik iets van. Maar...
View ArticleWat wil jij beter maken in de zorg? Dag 1 IHI forum
Het is begonnen. De reis waar ik al een tijdje naar uit kijk: Naar Orlando om het IHI forum te bezoeken. En daar ben ik niet de enige in. We zijn hier aanwezig met veertig Nederlanders die zich...
View ArticleClik here to view.
Orlando Medical Health Centre: Dag 2 IHI
Vandaag een bezoek gebracht aan het Orlando Medical Health Centre. Hieronder een aantal beelden. De tekst ontbreekt nog, want het is voor mijn eigen kwaliteit & veiligheid nu toch echt tijd om mijn...
View Article7 ideeën uit Amerika om de Nederlandse gezondheidszorg te verbeteren
Ik ben weer home sweet home. Het was ‘amazing’, we hebben zoveel gezien en gedaan op het IHI congres in Orlando én een bezoek aan de Mayo Clinic in Jacksonville. Hoe breng ik mijn persoonlijke...
View Article